熱水爐是一種令我們在清潔護理方面更方便及舒適的家庭電器。

當中的燃氣熱水爐亦是其中一種,透過令冷水進入熱水器後的一

連串運作原理,便能輕易為用戶提供熱水。

 

不過燃氣熱水爐除了一般常見故障情況外,部份燃氣熱水爐的顯示

屏更會顯示出一串不知明的英文與數字夾雜的代碼,我們稱之為故

障代碼。

 

故障代碼主要由不同的英文與數字組合而成,每個組合的代碼都代

表不同的故障問,此時便需要用戶尋找解決方法或通知專業的維

修技工上門協助維修或重裝,避免故障引發意外發生。

 

那麼,現時燃氣熱水爐有哪些常見的故障代碼?為此,本文特意整

理出一部份常見的故障代碼,讓讀者便以判斷。

 

燃氣熱水爐故障代碼

代碼

故障情況

原因

E1

E2

無法提供「熱量」或

供熱後的相關故障情況

液化氣燃氣壓力過高或過低;電磁閥的

線圈斷;電腦板提供給電磁閥電壓太小;

脈衝點火器損壞等

E3

風機故障(交流風機)

風機啟動電容損壞;電腦板損壞等

E4

出水溫度過熱,

熱水溫度達85℃以上

熱敏電阻異常;熱交換器和溫控器接觸不良;

溫控器失去保護功能等

E5

溫度傳感器故障

溫度傳感器接線短路或斷路等

E6

熱水溫度超過75±5

溫控器斷路;超溫保險絲熔斷或損壞等

E7

通訊失敗遙控

E8

對碼失敗遙控

內部無線接收模塊與電腦板之間連接端子接

觸不良;與電路板在通電時處於不穩定狀態

E9

測試模式誤撥碼

 

除了以上故障,燃起熱水爐還會在使用當中出現出水不熱、燃燒器異常及爆

燃等故障問題。

導致水不熱的原因:供氣壓力不足或氣質與機器不匹配;噴嘴堵塞或進氣接頭

或閥體堵塞等問題

燃燒器異常的原因:燃燒器火孔、熱交換器和燃燒器堵塞等問題

爆燃的原因:點火針距火排距離太小或太大及風機損壞等問題

如想知道更多熱水爐會發生的故障情況可以重溫有關燃氣熱水爐故障的初篇

始篇解說。

 

不過發生故障,還是建議大家趕緊找專業的維修團隊或人士協助維修及更換

配件工作,因為燃氣熱水爐的部構造頗為複雜,而且涉及用電問題,容易

引致危險發生。

 

如熱水爐發生故障請立即找尋專業的維修公司幫忙進行維修或更換零件。


一般氣體註冊承辦商服務價格方面,不但實惠而且服務範疇全面,能滿足不同顧的需要,為顧客解決日常熱水爐發生的大小故障。不但提供免費報價及查詢服務外,亦絕不加收額外費用。如電話查詢過程中,罕有發現不需上門維修或不能維修,將誠實告知。一般坊間氣體註冊承辦商維修公司便宜,只需$200起。所有維修或安裝費用都會實時在查詢過程中實時告知,及令消費者不用擔心會無故多付額外費用。


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