iPhone是一所位置美國的跨國科技公司研發的智能手機，又稱蘋果智能手機，操作系統為IOS。由2007年第一代的蘋果智能手機成功研發至今，已經成功推出共24款不同型號的智能手機，其中包括2019 年推出的iPhone11，iPhone11 Pro及 iPhone 11 Pro Max等型號，亦深受大眾愛戴。不但如此，iPhone智能手機功能的多元化令不少用戶受益，令用戶的日常生活更方便。

而身為iPhone手機內置的鋰電池是手機重要能量來源，日常進行驅動主要全靠內置的鋰電池。一般手機品牌會視乎電池的耐用度去設立保養期，在保養期期間，用戶可享有免費更換電池服務。

除此之外，坊間亦不乏一些專業維修手機的店鋪，為用戶在手機保養期後，提供優質的替換電池服務。那麼一般手機電池會出現甚麼故障？我們又如何辨別需要哪種維修方法？就讓我們在接下來的十分鐘內一起探討吧！

1.問題一：iPhone電池是否有過熱而引致膨脹等異狀？

　用戶可先觀察iPhone手機外觀，如果發生過熱而引致膨脹，黏著膠可能會被iPhone電

　池撕開，撐起背板與螢幕，零件亦會因此以破裂，令水氣和灰塵更容易從沿縫進入手

　機內部。

　建議送往維修前，先關機，再裝入堅固且乾燥的金屬容器內。如未能第一時間送往維

　修，可先擺放於陰涼地方，並避開有陽光或過熱的地方。另外，為避免引發電池過熱

　而爆炸，千萬不要在iPhone背板上再施加壓力。

2.問題二：如何判斷iPhone電池效能？

　一般情況下，電池以%為單位來表示效能衰退的程度。以80%的最大容量來代表電池

　實際充入與可以使用的電池容量。

　與全新電池相比，高達約20%的電量會被限制，能充入電量的上限亦平均低了約

　15~25%。

　建議使用者及時送往專業的維修店鋪更換電池，否則電池實際時使用時間會愈來愈

　少。

　但有些電池沒有明確的來源產地，維修店員便需要花費一些時間了解電池使用程度為

　用戶訂立解決方案，因為來源產地不明會引致畫面一直顥示白圈或晶片無法感應，不

　能知曉電池的可使用用量和效能。如果想讓手機電池更耐久，建議更換新電池前，最

　好使用電池的品質是通過國家級BSMO認證會更安全。

3.問題三：iPhone電池更換會遺失手機內存的資料嗎？

　更換iPhone電池並不會令手機內存資料遺失，但電池故障是因主機板不隱定，便有可

　能因系統問題而令內存資料遺失。

　建議維修前先把資料備份及帳號密碼清空，以免維修後因誤會產生糾紛或爭議。用戶

　可透過iCloud或iTunes將內存資料留至雲端或電腦裏，便可成功備份。

最後，專業手機維修店舖提供的更換電池方案各有不同，收費亦不一。建議送往更換前，先查詢詳情及營業時間。如果想提高替換效率，可先觀察自己手機電池的使用狀況並致電與維修店員溝通及說明情況。這樣便能知悉該店舖是否能全面提供相關的更換服務和收費詳情，令替換電池進度效率更高。