【本文前言】
科技的創想令現代人生活愈來愈便利，例如電視機充實我們沉悶生活的同時又能帶給我們資訊；冷氣機能在夏天降低室內溫度緩解我們的悶熱感；而洗衣機的出現，則令我們可以通過簡單的操作便能令一堆髒亂的衣物重新回復潔白亮麗。
隨著洗衣機成為全球常用的家庭電器，被廣泛使用於住宅用途外，許多洗衣行業或涉及需要洗衣機的工廠因此應運而生。不過，大家有沒有想過當洗衣機發生故障時應該怎樣解決呢？那麼，就讓我們一起在接下來的內容了中，了解洗衣機一般會發生的故障情況吧！
【內容要點】
首先，要準確地解決問題，必須先了解洗衣機的運作原理。市面上，我們熟悉的洗衣機款式一般有滾筒式洗衣機，波輪式洗衣機及攪拌式洗衣機，它們的運作原理各有差異。
| 洗衣機種類 | 運作原理 |
| 滾筒式 | ✼透過洗衣機內的滾筒令衣物滾動，令清水能平均浸濕每件衣物便於洗淨。 ✼過程中，滾筒會每分鐘25-60轉以順時針方式先轉動10-15秒。 ✼停3-6秒後，再以逆時針方式轉動10-15秒。 ✼透過不斷順時針及逆時針滾動的方式重複直至完成整個洗衣過程。 ✼整個清洗衣物原理過程就像結合了不斷拋高、摔下，揉合了摔打、搓揉等手洗動作。 |
| 波輪式 | ✼波輪式洗衣機需要通過水流帶動衣物旋轉洗淨衣物，所以桶內水位必須高於衣物。 ✼過程中，洗衣機內的葉輪會高速旋轉並潑動洗衣桶內的水。 ✼被潑動的水會以反方向旋轉，形成不同方向的強力水流沖洗並帶動衣物。 ✼通過產生的水流過程，令衣物有浸泡效果及在不斷受到沖擦後，達到潔淨的效果。 |
| 攪拌式
| ✼攪拌式洗衣機桶內的水位必須高於衣物，因需透過水把衣物浮起。 ✼透過攪拌棒以攪拌方式以每秒1-2下及每邊270度，順時針和反時針的方向不斷轉動。 ✼衣物不斷受到拉動而貼近和甩離攪拌棒，令衣物有浸泡作用及達到手洗中的搓揉效果。 ✼通過攪拌棒以攪拌方式令衣物達到洗淨效果。 |
【內容重點】
那麼，作為日常生活中不可或缺的洗衣機，要是突然遇到故障的情況，除了尋找專業的維修師傅外，還可以怎樣做呢？讓我們一起來看看應該怎樣判斷或處理故障的原因和方法吧！
| 故障情況 | 故障原因 |
解決方法 |
| 無法開啟 | ✼插頭鬆脫，無法供電 | ✼檢查插頭，如鬆脫需重新用插頭連接電源 |
| ✼插頭損壞或斷裂 ✼電腦控制機板 | ✼更換新的插頭或零件 ✼尋找專業師傅檢查維修或更換相關零件 | |
| 無法脫水或脫水時發出撞擊聲 | ✼洗衣機放置不平穩 | ✼查看洗衣機擺放是否不穩，如是，需重新擺放 |
| ✼洗衣馬達皮帶疲乏 ✼內桶四周緩衝彈簧故障 ✼運轉組軸心故障 |
✼尋找專業師傅檢查維修或更換相關零件 | |
| 無法排水 排水不暢 | ✼水管的出水口或排水口被堵住 | ✼檢查出水口及排水口，如被堵，需清理阻塞物 |
| ✼排水橡皮阻塞或硬化 ✼排水旋鈕內孔嚴重磨損 ✼排水馬達或電腦控制機板故障 ✼排水拉帶過長或斷開 | ✼尋找專業師傅檢查維修或更換相關零件 | |
| 無法進水 | ✼水龍頭沒有開啟，無法供水 | ✼檢查水龍頭，如沒開啟，需重新開啟水龍頭 |
| ✼水位控制器故障 ✼進水電磁閥供電異常 ✼程式控制器工作異常 ✼進水電磁閥控制線路斷路 ✼進水電磁閥損壞 |
✼尋找專業師傅檢查維修或更換相關零件 | |
| 脫水自動停止、 速度慢、效果不良好或手動脫水功能失效 | ✼安全開關門故障 ✼排水馬達故障 ✼馬達皮帶疲乏或故障 | |
| 漏水 | ✼排水管破裂 ✼底座腐銹 ✼排水閥橡皮疲乏 |
【結尾】
如洗衣機發生故障，請立即找尋專業的維修公司幫忙進行維修或安裝。坊間有不少維修公司，而擁有維修家電經驗的公司－維修快，在維修洗衣機方面更是首屈一指，不論是甚麼種類或品牌，維修快亦能提供優質的檢查維修服務，深受大眾歡迎。如有興趣了解更多資訊，可隨時致電免費電話專線3163 7725或Whatsapp致6588 2541了解維修事項和收費詳情，或登入特快上門洗衣機維修修專頁。
